Chính sách vận chuyển

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

– Tuyến nội thành Hà Nội: giao hàng trong vòng 1-2 tiếng kể từ khi hệ thống xác nhận qua SĐT/ZALO

– Tuyến ngoại thành Hà Nội: giao hàng trong vòng 1-2 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SĐT/ZALO

– Tuyến nội thành TP.HCM: giao hàng trong vòng 3-4 tiếng kể từ khi hệ thống xác nhận qua SĐT/ZALO

– Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 2-4 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SĐT/ZALO

ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN?

Đơn hàng được giao tối đa 2 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 2 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy).

KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

– Sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc tin nhắn xác nhận để kiểm tra tình trạng xử lý đơn hàng tại website RuouVN

Đối với khách hàng ở tỉnh, khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển khi nhận hàng.